Sikap bijak dari pimpinan Pelindo Regional 4 Manado mulai tampak dengan itikat baik dalam meluruskan berbagai permasalahan yang berpotensi memecah belah persatuan sesama anak bangsa, termasuk informasi seputar peristiwa “ruang tunggu” Manado yang dinilai oleh banyak kalangan telah melecehkan martabat warga etnis Nusa Utara.Aldo warga Nusa Utara yang berdomisili di Manado kepada Redaksi mengatakan bahwa di awal saat mendengar peristiwa Ruang Tunggu tersebut memang jiwa Primordialnya sempat terusik karena ini sudah menyangkut martabat daerah namun ketika melihat sikap bijak dari Pimpinan Pelindo Regional 4 Manado yang mau meminta maaf serta berjanji memperbaiki sistem pelayanan yang sempat tercoreng akibat kelalaian anak buahnya maka sebagai warga Nusa Utara Dia memilih untuk memaafkan sebagai cerminan warga Nusa Utara yang berjiwa besar.”Kalau dimintai tanggapan, Saya memilih memaafkan, apalagi pimpinan Pelindo Manado sudah bijak dan meminta maaf secara terbuka melalui media Lambeturah bahkan berjanji mempernaiki sistem layanan publik yang lebih mengedepankan kesantunan”. Ujar Aldo kepada Redaksi Lambeturah, Minggu, (29/06/2025).Aldo melanjutkan bahwa tak baik memelihara permusuhan apalagi bagi mereka yang telah menyadari kesalahannya.”Memaafkan adalah sikap mulia yang diharapkan dari sikap semua orang karena dari sana tercermin sikap satria yang berjiwa besar, dan bagi saya kehebatan seseorang tidak diukur dari banyaknya mengalahkan orang tapi dilihat dari kemuliaan hatinya”. Pungkas Aldo terdengar bijak.Ditempat terpisah David yang juga warga Nusa Utara memberikan pernyataan yang senada, menurutnya biarlah peristiwa yang terjadi di Ruang Tunggu Manado menjadi bahan Evaluasi dari Pihak Pelindo Manado dalam meningkatkan mutu pelayanan dengan lebih mengutamakan Tata Krama dan Sopan Santun dalam melaksanakan pelayanan publik.”Saya menghimbau saudara saudaraku sesama warga Nusa Utara untuk dapat menahan diri agar terhindar dari perpecahan, karena tidak semua warga Pelindo Manado yang melakukan kesalahan, karena di Pelindo Manado juga ada karyawan yang juga saudara kita dari Nusa Utara yang berhati baik dan tidak terkait dengan masalah ini”. Ujar David menghimbau.Diketahui peristiwa itu bermula dari sikap dan tutur dari oknum Security yang ditugaskan oleh PT. Pelindo Regional 4 Manado untuk menjaga keamanan dan ketertiban di areal Ruang Tunggu pelabuhan Manado, namun tidak disertai dengan kebijakan sikap dalam kemuliaan melayani.Sementira itu, Pihak Pelindo Regional 4 Manado dengan itikad baik dalam menjernihkan masalah ini, memberikan pernyataan tertulis ke Meja Redaksi,disertai dengan permintaan maaf kepada semua warga etnis Nusa Utara yang tersinggung sebagai imbas dari peristiwa ini.”Kami dari Pihak Pelindo Regional 4, meminta maaf sebesar besarnya kepada segenap warga Nusa Utara, biarlah semuanya menjadi bahan evaluasi kami dalam meningkatkan pelayanan, pasti Magement Pelindo Regional 4 Manado akan memberikan sanksi berdasarkan tingkat kesalahan kepada setiap karyawan yang melakukan pelanggaran”. Tulis Pimpinan Pelindo Manado yang di kirim ke meja Redaksi. (Red***)
Pasca Peristiwa “Ruang Tunggu” Pelindo Regional 4 Manado Pastikan Perbaiki Pelayanan
